Privatlivspolitik
Sådan beskytter og behandler vi dine personoplysninger
Sidst opdateret: 15. april 2025
Krevellian Training ("vi", "os" eller "vores") er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, bruger vores tjenester, eller interagerer med os på anden måde.
1. Hvem er dataansvarlig?
Krevellian Training er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:
Krevellian Training ApS
Refshalevej 167
1432 København K
Danmark
CVR: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 53 73 73 73
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi kan indsamle følgende typer af personoplysninger:
2.1 Oplysninger, du giver os
- Kontaktoplysninger (navn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse)
- Betalingsoplysninger
- Fødselsdato og køn
- Helbredsoplysninger (når det er relevant for din træning)
- Billeder og videoer (med dit samtykke)
- Feedback, kommentarer og forespørgsler
- Medlemskabsoplysninger og træningshistorik
- Nødkontaktinformation
2.2 Oplysninger, vi indsamler automatisk
- Oplysninger om din brug af vores hjemmeside
- Din IP-adresse og information om din enhed
- Cookies og lignende teknologier (se vores separate cookie-politik)
- Check-in og deltagelse i træningssessioner
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
3.1 Levering af vores tjenester
- Administrere dit medlemskab
- Behandle betalinger
- Give dig adgang til vores træningssessioner
- Tilbyde personlige træningsprogrammer
- Kommunikere med dig om din konto og vores tjenester
- Sikre din sikkerhed under udendørs aktiviteter
3.2 Forbedring og udvikling
- Analysere brugen af vores hjemmeside og tjenester
- Forbedre vores produkter og tjenester
- Udvikle nye funktioner og tilbud
- Tilpasse træningsmetoder baseret på feedback og resultater
3.3 Markedsføring
- Sende dig information om vores tjenester, tilbud og begivenheder (med dit samtykke)
- Målrette vores kommunikation baseret på dine præferencer og træningshistorik
- Dele billeder fra træningssessioner (med dit samtykke)
3.4 Juridiske og sikkerhedsmæssige formål
- Overholde juridiske forpligtelser
- Beskytte vores rettigheder og interesser
- Forebygge svindel og andre ulovlige aktiviteter
- Sikre sikkerheden under udendørs træningssessioner
4. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:
- Opfyldelse af kontrakten med dig (f.eks. levering af træningsydelser i henhold til dit medlemskab)
- Vores legitime interesser, som ikke tilsidesættes af dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder
- Dit samtykke, som du kan trække tilbage til enhver tid
- Overholdelse af juridiske forpligtelser, som vi er underlagt
5. Hvordan deler vi dine oplysninger?
Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:
- Serviceudbydere, der hjælper os med at drive vores virksomhed (f.eks. betalingsbehandlere, IT-leverandører, bookingsystemer)
- Professionelle rådgivere (f.eks. advokater, revisorer)
- Offentlige myndigheder, når det kræves ved lov
- Samarbejdspartnere inden for fitness- og outdoorbranchen, når vi har dit samtykke
Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
6. Internationale overførsler
Nogle af vores serviceudbydere kan være placeret uden for EU/EØS. Når vi overfører dine personoplysninger uden for EU/EØS, sikrer vi, at der er etableret passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom:
- Lande, der er anerkendt af Europa-Kommissionen for at have tilstrækkelig databeskyttelse
- EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser
- Andre gyldige overførselsmekanismer
7. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.
For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personoplysninger, overvejer vi:
- Mængden, arten og følsomheden af personoplysningerne
- Den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse
- Formålene med behandlingen og om disse kan opnås på andre måder
- Gældende juridiske krav
Typisk opbevarer vi:
- Medlemskabsoplysninger i op til 5 år efter medlemskabets ophør
- Betalingsoplysninger i 5 år i henhold til bogføringsloven
- Helbredsoplysninger og nødkontaktinformation kun så længe du er aktivt medlem plus en sikkerhedsperiode på 6 måneder
- Markedsføringsrelaterede oplysninger indtil du trækker dit samtykke tilbage eller på anden måde gør indsigelse
8. Dine rettigheder
Under databeskyttelseslovgivningen har du flere rettigheder i forhold til dine personoplysninger:
- Ret til indsigt - du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
- Ret til berigtigelse - du kan bede os om at rette eller fuldstændiggøre unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
- Ret til sletning - du kan bede os om at slette dine oplysninger under visse omstændigheder
- Ret til begrænsning af behandling - du kan bede os om at begrænse behandlingen af dine oplysninger
- Ret til dataportabilitet - du kan bede om at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format
- Ret til indsigelse - du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
- Ret til at trække samtykke tilbage - du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage
For at udøve en af disse rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].
9. Sikkerhed
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter:
- Kryptering af følsomme data
- Adgangskontrol og -begrænsninger
- Regelmæssig sikkerhedstest af systemer
- Træning af personale i databeskyttelse
- Procedurer for håndtering af databrud
10. Børns privatliv
Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 16 år uden forældresamtykke. Hvis du er forælder eller værge og tror, at dit barn har givet os oplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan træffe passende foranstaltninger.
11. Cookies
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din oplevelse, analysere trafik og personliggøre indhold. For mere information om, hvordan vi bruger cookies, henviser vi til vores separate Cookie-politik.
12. Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller af juridiske, regulatoriske eller driftsmæssige årsager. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi informere dig via e-mail eller en meddelelse på vores hjemmeside og angive datoen for den seneste opdatering øverst i denne politik.
13. Kontakt og klager
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på:
Krevellian Training ApS
Att: Databeskyttelsesansvarlig
Refshalevej 167
1432 København K
E-mail: [email protected]
Telefon: +45 53 73 73 73
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar eller mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelseslovgivningen, kan du indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Website: www.datatilsynet.dk